El Monitor de Reputación Sanitaria (Merco Salud – MRS) se ha consolidado como el ranking de referencia en la sanidad española, gracias a una metodología rigurosa e independiente. Cada año publica los resultados de sus evaluaciones, que se nutren tanto de las percepciones de profesionales y pacientes como de indicadores objetivos de calidad y gestión.
El proceso cuenta con el aval de Merco, reconocido en España y Latinoamérica y único a nivel mundial sometido a verificación por una auditora externa. Además, su Consejo Asesor está integrado por presidentes de organizaciones profesionales, asociaciones de pacientes, informadores de salud y expertos de prestigio con amplia trayectoria.
La evaluación combina dos perspectivas:
Percepciones de médicos, enfermeras, asociaciones de pacientes, farmacéuticos hospitalarios, directores de enfermería, gerentes y directivos de hospitales, periodistas especializados, responsables de la industria farmacéutica y miembros de la administración sanitaria.
Indicadores objetivos de calidad y gestión clínica (para hospitales y servicios), junto con méritos reputacionales (para empresas farmacéuticas).
La independencia del monitor está garantizada por Análisis e Investigación, y sus resultados son verificados por KPMG.
Puedes acceder directamente a la encuesta online de Merco Salud a través de este enlace: Acceso a la encuesta MRS
